Serviços · Automação de processos
Automação de processos
Reduzimos as tarefas repetidas entre a entrada de um pedido e o trabalho concluído: orçamentos, encomendas, relatórios e comunicação.
O que é
Muitas empresas preparam orçamentos, registam encomendas e produzem relatórios com email e folhas de cálculo. Automatizar significa introduzir a informação uma vez e reutilizá-la nas etapas seguintes.
A IA permite incluir informação menos estruturada, como um pedido escrito pelo cliente, um desenho técnico ou uma especificação. O resultado é revisto antes de alimentar os sistemas da empresa.
Para quem
Para empresas onde as mesmas informações são copiadas entre email, Excel e software de gestão. O setor pode mudar; o sinal é uma equipa a perder horas em tarefas previsíveis.
Trabalho que pode deixar de ser manual
- 01
Orçamentos preparados a partir de desenhos e especificações do cliente, prontos para revisão técnica
- 02
Pedidos de manutenção preventiva e corretiva registados, priorizados e acompanhados automaticamente
- 03
Relatórios de produção e de atividade gerados a partir dos dados que já existem, sem ninguém a compilar Excel
- 04
Sincronização entre email, folhas de cálculo e o sistema de gestão, sem dupla introdução de dados
Como começamos
Observamos o processo
Seguimos um caso do início ao fim e registamos pessoas, ferramentas, decisões e exceções.
Escolhemos a primeira melhoria
Priorizamos uma etapa com impacto mensurável e risco controlado.
Ligamos as ferramentas
Integramos os sistemas atuais e mantemos revisão humana onde a decisão a exige.
Comparamos antes e depois
Medimos tempo, erros e intervenções para decidir o que automatizar a seguir.
Perguntas frequentes
Temos de mudar de software?
Normalmente, não. Primeiro avaliamos o seu ERP, email, folhas de cálculo e restantes ferramentas. A proposta identifica o que pode ser integrado e qualquer limitação relevante.
O nosso processo é muito específico. Isso não é um problema?
Não. Observamos o processo com quem o executa e construímos a automação a partir das regras, exceções e sistemas existentes.
Quanto custa?
Depende do processo e das integrações. Depois da primeira conversa e do diagnóstico, apresentamos um âmbito, calendário e preço fechados.
E quando o processo mudar?
A manutenção fica definida na proposta. Quando o processo muda, avaliamos o impacto e acordamos a alteração antes de a executar.
Que tarefa repetida ocupa mais tempo na sua empresa?
Na primeira conversa percebemos o processo, o impacto e se existe uma primeira melhoria com âmbito controlado.